苹果的年龄验证功能在iOS 26.4正式上线英国地区,此前开发者测试版曾意外提前放出。对我来说整个过程挺顺利的,但苹果支持论坛和Reddit上已经有不少用户反馈遇到了各种麻烦。
有些问题是出在对验证材料的误解上——当系统无法自动确认年龄时,该用什么证件才行;还有些则是系统本身出了故障……
苹果这周开始要求英国用户验证自己年满18岁,才能继续正常使用App Store里的所有应用。这主要是为了配合英国的《在线安全法案》,不过外界对这到底是不是法律强制要求还存在不同看法。
不管怎样,监管机构Ofcom昨天对这一举措表示了欢迎。
年龄验证是怎么操作的
升级到iOS 26.4后,英国用户的设置App里会出现一个新入口,标着“确认你已年满18岁”。

点进去后,屏幕会提示苹果可能可以自动验证你的年龄。

截图
如果自动验证成功,你只需要点“继续”按钮,就能收到完成确认。

但如果系统无法自动验证,你就得手动提供年龄证明——很多用户正是在这一步卡住了。
哪些证件能用,哪些不能?
一个常见困惑是:苹果接受信用卡作为年龄证明,因为在英国,只有年满18岁的人才能合法办理信用卡;而借记卡不行,因为借记卡可以给更年轻的人办理。
很多人分不清信用卡和借记卡的区别,更麻烦的是,银行也没有法律义务一定要在卡面上标清楚是哪一种。
另外,有些人想用护照,但不知什么原因,苹果目前在英国不接受护照作为年龄证明。
不过,驾照是可以的,包括临时驾照也行。
简单说就是:
- 信用卡或驾照:可以
- 借记卡或护照:不行
其他问题和解决办法
即便用了信用卡或驾照,还是有用户反馈验证没成功。目前看来,有三种办法对一部分人有效。
第一,扫描驾照时别急着操作。有人说屏幕上好像没反应,但等了大概10秒后,两面都顺利扫出来了。扫描时记得别让手机投下阴影。
第二,重启手机再试。不少人第一次失败后,重启一次就成功了。
第三,有些人发现信用卡一开始被拒,后来把卡添加到Apple Wallet里,再试就通过了。
我们的看法
我自己是自动验证成功的,所以没亲眼看到手动验证的界面。不过从大家反馈的问题数量来看,苹果确实应该把“借记卡和护照不可用”这一点说得更清楚些。
另外,苹果以后最好也把护照纳入可接受范围。值得一提的是,在美国,如果你需要向苹果证明身份,用美国护照生成的数字ID是能通过的。
如果上面这些办法对你都没用,那可能只能再等几天,看苹果把系统里的bug修好。
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