苹果在今年推出的iOS 26中,宣布对钱包应用的订单追踪功能进行了一项前景广阔的改进。借助设备端苹果智能模型,公司计划识别您电子邮件中的订单以提供追踪更新,从而无需零售商支持其专有功能。
我曾对此项改进非常乐观,但经过过去几个月的使用,老实说,感觉这只是一个本不该实施的乏味创可贴式解决方案。原因如下。
苹果钱包订单追踪的历史
自iOS 16起,苹果在钱包应用中引入了订单追踪功能。它依赖于合作商户对该功能的支持,如果您使用Apple Pay支付,订单信息会自动出现在钱包应用中。到了iOS 17,苹果增加了手动集成功能,但归根结底,它仍然依赖于相同的商户支持。多年来,由于商户支持普遍不足,该功能从未获得太多关注。
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这一情况在iOS 26中发生了变化,苹果宣布将利用Apple Intelligence从用户的电子邮件中识别订单详情。
这听起来很棒,因为您将不再受限于少数支持该功能的商户。然而在现实中,它实际上并未显著改进该功能,在我看来反而使其变得更糟。
不足之处
真正的问题最终归结为一点:苹果选择依靠扫描您的电子邮件来获取订单更新,而不是简单地提取运单号并提供实时更新。
这很烦人,因为苹果的邮件扫描很少能为我提供重要信息。它依赖于商户为每个重要的订单更新向您发送电子邮件。如果您的商户只在发货和送达时各发送一封邮件,您从中获得的信息其实非常有限。
此外,如果多个包裹在同一天送达,您可能会收到大量通知,因为该功能依赖于邮件应用的后台刷新。它也经常被店内取货订单搞糊涂,在商品实际可供取货时却显示“已发货”。
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总结
我得说,基于电子邮件确认来追踪包裹是一个非常聪明的想法——而且看起来很有前景。不幸的是,苹果选择了用处较小的方式,即依赖持续的邮件更新,而不是在获得运单号后,使用适当的包裹追踪API来跟踪包裹。
最终,我选择关闭了钱包应用中的订单通知。很难不觉得这个功能充满垃圾信息。
我猜苹果采取这种做法是因为人们会指责他们“Sherlock”了App Store上所有的包裹追踪应用。也许这有道理,但他们最终选择发布的这个功能,感觉像是苹果半生不熟的作品——至少在我看来是如此。
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