据报道，Netflix正面临用户参与度下降的困境。高管们认为，推出直播电视和内容捆绑服务或许是解决之道。
Jessica Toonkel 和 Ben Fritz 为《华尔街日报》报道（Apple News 链接）：
但有一个指标正指向错误的方向：据参会者透露，订阅用户参与度出现下降迹象。当时这只是公司目标讨论中的一小部分，但如今已成为会议上频繁讨论的话题，知情人士表示。
用户参与度衡量人们观看内容的时长以及完成一部电影或剧集的频率，这在现代好莱坞是圣杯。它表明客户满意度高，更不容易取消订阅。
为了解决参与度问题，Netflix据称正在考虑为服务添加“直播频道”，这些频道可能会循环播放电影和电视剧。想法是用户可以直接打开一个“频道”，而不是费力浏览寻找下一个观看内容。
《华尔街日报》补充说，Netflix还可以效仿Apple，将Netflix与其他竞争服务进行捆绑。
为了提升参与度，公司高管最近讨论了添加直播频道，这些频道将持续流播特定节目，或某一类型的剧集和电影，知情人士透露。公司还探索了将其他订阅制流媒体服务（包括NBCUniversal的Peacock）捆绑到其产品中。它将通过主应用销售这些订阅，就像Amazon.com和Apple等竞争对手长期以来的做法一样，一些人士表示。
Netflix关于添加电视频道以及潜在流媒体捆绑的讨论（这些内容将以首页磁贴形式出现），显示出公司愿意从其根基上进行转变。
报道进一步指出，Netflix版的直播电视将开辟一条新途径，用于投放不可跳过的广告。
至于Apple方面，今年Netflix与Apple就一场F1赛车以及Netflix最新一季《疾速求生》系列进行了罕见的内容交易。
Apple TV盒子用户仍然非常希望看到Netflix与Apple的TV应用进行 proper 集成。
迄今为止，Netflix凭借其顶级地位，一直不愿与Apple的TV应用深度合作。想法似乎是Netflix不希望用户在其内容旁边浏览另一个目录或库。
然而，如果参与度确实是个问题，那么在Netflix应用之外展示Netflix内容，比如在TV应用中，听起来是个极好的起点。
相反，自Netflix确认不会支持那项Apple TV用户多年来一直渴望的功能以来，已经过去一年多时间。
如果Netflix正在寻找改进方法，自定义视频播放器也是另一个值得重新考虑的领域。
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