苹果前零售业务高级副总裁罗恩·约翰逊今天推出新书《Shop Different：零售如何揭示苹果的天才》。
书中，约翰逊讲述了与史蒂夫·乔布斯一起打造苹果零售战略的经历。
《Shop Different》与赞德·内瑟卡特合著，不是一本“传统商业书”，而是“我们这个时代最重要零售成功之一的内部实录”。
内容简介如下：
2000年，史蒂夫·乔布斯请来罗恩·约翰逊打造苹果零售店时，主流看法认为互联网会把实体店挤出局。到2011年他离开苹果时，约翰逊和团队已经做出全球最受尊敬、也最赚钱的零售店。即便那时，仍有人预言实体零售会消亡。
在《Shop Different》里，约翰逊讲清了这一切怎么发生：他如何赢得乔布斯的信任，两人如何想出一家不以卖货而以服务取胜的店，以及他如何说服乔布斯，门店的服务理念该落在“爱”这种看不见的东西上。约翰逊还重新审视苹果如何成为全球最有价值的公司；提出零售未来应靠连接、服务和体验取胜；并坦白写出通向成功的因素，以及成功之后可能跟着来的事。
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