由于一次网络安全攻击，Qantas的数据泄露导致其合作伙伴之一的客服中心数据库遭到入侵。此次入侵可能导致多达600万客户的记录暴露在外，包括姓名、邮箱地址、电话号码和生日等信息。
Qantas表示，目前尚不清楚有多少客户受到影响，但预计受影响人数占总数的“相当大比例”。
星期一，我们在一个Qantas航空公司客服中心使用的第三方平台上检测到异常活动。随后，我们采取了立即行动并控制了该系统。我们确认所有Qantas系统的安全状况良好。
该平台包含600万客户的记录。尽管我们正在调查被盗数据的比例，但我们预计比例会相当大。初步审查证实，数据中包含了部分客户的姓名、邮箱地址、电话号码、生日和常旅客里程号。
需要强调的是，该系统不包含客户的信用卡资料、个人财务信息或护照号码。没有泄露的常旅客账户，也没有泄露密码、安全码或登录信息。
此次入侵确认是由于一次黑客攻击导致的。
该事件发生在一名黑客针对一家呼叫中心 […] Qantas已通知澳大利亚网络安全中心和澳大利亚信息 commissie。鉴于此次事件具有犯罪性质，澳大利亚联邦警察局也已收到通知。
BleepingComputer
报道，黑客组织“Scattered Spider”可能是此次攻击的幕后黑手。
此次事件发生之际，网络安全公司警告称，“Scattered Spider”黑客组织开始针对航空和交通运输行业。尽管目前尚不清楚Qantas此次事件是否与该组织有关，但 BleepingComputer 已经了解到，此次事件与该威胁实体最近发生的其他攻击存在相似之处。
该航空公司承诺今天会联系受影响的客户，并告诉他们如何避免受欺诈侵害。此声明并未提供免费订阅防护服务的优惠。
客户如有疑问，可拨打电话 +61 2 8028 0534 联系专门支持部门。
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