苹果今日更新了其 Apple 支持应用，带来了 iOS 26 兼容性以及一些底层改进。
自 iOS 26 发布以来，苹果已陆续为其多款独立应用推出更新，增加了视觉优化并支持新的全系统功能。
此次，Apple 支持应用也获得了针对 iOS 26 的适配，采用了全新的分层图标设计，以及界面底部经过重新设计的导航栏，这是新 Liquid Glass 设计语言的标志性特征之一。
Apple 支持 5.1.1 版本也包含了常规的“性能提升和错误修复”，用户可从 App Store 下载。
AI 辅助支持
在本次更新之前几个月，苹果已开始测试一种新的 AI 辅助支持流程，旨在将更复杂的情况交由人工专家处理。当部分选定用户进入“聊天”标签页时，会看到一个启动屏幕，显示以下内容：
与支持人员聊天
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支持助手是一项实验性功能。请核实重要信息。Apple 可能会使用您的设备、账户和聊天信息来了解您的问题、提供相关回复并改进支持助手。数据可能会与合作伙伴共享，以便为您提供支持。
根据具体情况，用户可能会看到将问题升级转交给人工代表的选项，由人工代表接手并提供更深入的支持。
