苹果因在人工智能领域落后,以及其相当糟糕的”Apple Intelligence”发布(被迫承认其承诺了一些无法实现的功能)而受到广泛批评。
第二种批评是合理的,第一种则只是部分合理。但一份新报告表明,苹果兑现其人工智能承诺的路径可能非常激进:放弃开发自己的模型。我现在确实认为这绝对是正确的做法……
起初对苹果网开一面
我起初对苹果在人工智能方面的进展网开一面,原因有二。首先,该公司很少以抢占市场先机为目标,而是追求做到最好。几年前我曾指出,早期大型语言模型的一些高调失败案例证明了苹果在此情况下采取谨慎态度的明智之处。
必应曾指责一位用户关于年份的说法是”错误的、糊涂的、粗鲁的”,并要求道歉。在另一次聊天中,它竟建议用一句纳粹敬礼短语作为回复。《纽约时报》的凯文·卢斯公布了一段他与必应进行的不可思议的聊天记录,聊天机器人宣称他们相爱了。
当《每日电讯报》请必应翻译一些文字时,聊天机器人要求为此工作付费,并提供了一个(虚构的)PayPal收款地址。当计算机科学家马文·冯·哈根告诉必应他可能拥有关闭聊天机器人的黑客技能,并提出了一个后续问题时,必应表示,其自身的生存比一个可能威胁它的人类生存更重要。
我当时认为,苹果将语音作为人工智能的主要交互方式,这使得该公司保持谨慎变得尤为重要。
其次,是苹果对隐私的处理方式。大型语言模型依赖海量的人类数据进行训练,而苹果坚持确保用户数据不被用于训练,这使得这项任务尤其具有挑战性。与……某些其他公司相比,差异非常明显。
但我们不能无限期等待
然而两年后,苹果用户仍在等待,我达到了忍无可忍的地步,决定不再容忍。如果该公司无法很快给我们一个更聪明的Siri,那么是时候让客户用脚投票,选择用他们喜欢的聊天机器人来取代Siri了。我当时认为这对苹果及其客户都有利。
首先,这将缓解苹果目前面临的时间压力。既然用户现在可以自由选择替代方案,苹果就可以真正从容地开发Siri,并在公司对其性能完全满意时,推出它真正想要的服务。
其次,苹果可以通过收集关于iPhone用户向第三方服务发出的聊天机器人请求的巨量数据,来推动其自身的Siri开发工作。这对指导公司自身的决策将具有巨大的价值。
当然,苹果应当为此征得用户同意,但我肯定会欣然同意,而且我猜大多数其他iPhone用户也会如此。帮助苹果开发尽可能最好的Siri符合我们所有人的利益。
又过了六个月,几乎看不到任何明显的进展,我表示越来越难以相信苹果真能兑现承诺。
苹果可能采取新路径
最近的一份报告表明,苹果现在可能得出结论,认为开发自己的模型根本没有意义。
一些苹果高管认为,大型语言模型在未来几年将成为商品,现在花费巨资开发自己的模型没有意义。
此前已有报道暗示,苹果将使用谷歌的Gemini作为许多Siri查询的后端。
定制的Gemini模型将在苹果的”隐私云计算”服务器上运行,以帮助响应用户请求。苹果承诺,新的Siri将能够通过搜索设备上的数据并即时生成恰当的回答,来回答诸如”找到妈妈推荐的书”这类个人问题。
我现在认为这是最佳方案
此前我曾希望苹果只是需要多一点时间,现在我的结论是,这种方案将带来所有可能世界中最好的结果。
目前,我将Siri设置为在无法提供帮助时自动转向ChatGPT。我这样做是基于苹果的保证,即我的查询不会像直接使用该应用时那样被OpenAI用于训练目的。
关于Gemini的报告同样指出,虽然会使用谷歌的模型,但在苹果的PCC服务器上运行意味着用户隐私将得到充分保护。
通过这种方式,我们获得了领先人工智能公司所能提供的最佳技术,同时结合了苹果坚不可摧的隐私保障。鉴于在人工智能领域,苹果的独特卖点是隐私而非性能,考虑到其进展极其缓慢,我看不出苹果坚持尝试开发自己的模型有多大价值。
那么,我现在的个人观点是,苹果应该全力以赴,在自有PCC服务器上使用现成的最佳人工智能模型,并提供自己的隐私保障。
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