在与高盛那段跌宕起伏的合作结束后,苹果终于与摩根大通(JPMorgan Chase)达成协议,由后者正式接管 Apple Card。
这次大换血对 Apple Card 到底意味着什么?我脑子里一堆疑问,下面列出来大家一起脑洞大开猜测一下……
到底会变些什么?
Apple Card 转投 Chase 后,很可能迎来大幅调整。毕竟高盛运营这张卡亏了几十亿美元。《华尔街日报》之前就报道过,为了吸引新合作伙伴,苹果可能不得不改动 Apple Card 的“核心机制”。
现在的 Apple Card 除了利息外零费用:苹果消费 3% 现金返现,所有 Apple Pay 消费 2% 返现,苹果产品还能免息分期。对一张零年费信用卡来说,这福利已经非常香了。
Chase 会不会把这张卡的福利砍一刀?当前版本在财务上很可能根本不赚钱。Chase 运营信用卡业务明显比高盛专业太多,或许能有所改善。
苹果官网已经上线了一页 Apple Card 过渡到 Chase 的常见问题解答页面。
页面称“用户将继续在每笔消费中赚取最高 3% 的无限 Daily Cash 返现”,并且“用户仍可使用 Apple Card Monthly Installments 购买苹果产品”。
但这些都只适用于“过渡期间”,苹果表示后续会公布“更多细节”。这是否暗示福利和条款都可能调整?
继续现金返现,还是改玩积分?
Apple Card 最大的卖点就是纯粹现金返现,不用记什么积分、里程那些复杂的东西。
Chase 当然也有现金返现卡,比如大名鼎鼎的 Chase Freedom Unlimited。但它更出名的其实是超灵活、超值钱的 Chase Ultimate Rewards 积分体系:可以直接兑现、转给航空酒店伙伴等,属于业内最强之一。
Chase 版 Apple Card 以后能赚 Ultimate Rewards 积分吗?能让我自由选现金还是积分?
比如 Chase Freedom Unlimited 赚的其实是可兑现的积分,但如果你同时有能赚 Ultimate Rewards 的卡(比如 Chase Sapphire Preferred),这些积分还能转给旅行伙伴。
Chase 版的 Apple Card 会怎么融入这个积分生态?我希望它还是以现金返现为主,但如果能顺便接入我的 Chase 积分体系就更完美了。
Apple Card 储蓄账户何去何从
《华尔街日报》报道,Chase 计划推出全新的“苹果储蓄账户”。现有在高盛的苹果储蓄账户用户可以选择继续留在高盛,或转去摩根大通开新账户。
目前 Apple Card 储蓄账户是高收益储蓄账户,年利率 3.65%。
对老用户来说能选择不搬家是个好消息;对新用户来说,到底选哪边目前还不好判断。
Chase 和美国几乎所有大银行一样,根本不提供高收益储蓄账户,也没什么动力去做。如果它的新“苹果储蓄账户”能在高收益领域真有竞争力,我会震惊。
假如 Chase 让新用户对苹果储蓄账户失去兴趣,高盛单独还有 Marcus 高收益储蓄账户,限时通过这个链接还能拿加息奖励。

改进空间巨大
高盛版 Apple Card 问题一大堆:争议处理慢、系统经常出故障、客服体验差……随便翻翻 Apple Card subreddit 就知道这些槽点有多普遍。
高盛当初进入消费信用卡领域时完全是新人,根本没准备好应对这么大规模的客服需求。
Chase 在这方面可是老司机了。这次换帅后,Apple Card 的客服质量——尤其是争议处理——应该会大幅提升。
账单日要变天?
现在 Apple Card 很奇葩:所有人的账单日和还款日都是每月最后一天。这在信用卡界几乎绝无仅有,大多数银行会把日期分散到整个月。
所有持卡人同一天还款,其实也是高盛客服崩溃的重要原因之一。
大多数银行还允许用户申请调整还款日来匹配发薪日,Apple Card 从来没给过这个选项。
这次会不会全部改掉?
Apple Cash 也要换东家?
Apple Cash(苹果版 Venmo)目前由 Green Dot Bank 背书。如果 Chase 这次顺便把 Apple Cash 也接管过去,会非常合理。
毕竟 Apple Card 返现可以直接存进 Apple Cash 账户,Chase 应该不会想让奖励流向别的银行吧?
Green Dot Bank 在防欺诈和客服方面问题也不少。
总结
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