周一我们曾报道，部分iPhone 18 Pro和iPhone 18 Pro Max用户在Face ID验证失败后，手机会卡住并重启。在我们看来，这更像软件问题，而不是硬件本身有缺陷。
苹果现已向我们确认，用于修复该问题的软件更新正在准备中，预计下周初即可推出。
这个故障似乎并没有影响所有用户，但从社交媒体和读者反馈来看，覆盖面并不小。
当时我们在一台iPhone 18 Pro上复现了这个问题：用手挡住脸，尝试用Face ID解锁“密码”应用。手机随即不再响应触控，几秒后强制重启。随后可以在“设置”里的“iPhone分析”中看到崩溃日志。
iPhone 18 Pro和Pro Max采用了重新设计的Face ID传感器方案，红外摄像头移到了屏幕下方、状态栏时钟附近，可视动态岛因此缩小了25%。
本周早些时候我们还提到，已有用户以为是硬件故障，去苹果店换了新机。再强调一次：软件修复已经确认在路上，没必要为此换机。
另外提一句，苹果刚刚发布了watchOS 27.0.1，用来修复Apple Watch Series 12和Ultra 4的随机重启问题。
