最新报道披露，Meta Ray-Ban智能眼镜的视频画面被发送到肯尼亚的人工数据标注员处进行审核，而这些画面中竟包含本应被排除的敏感内容。
举报者透露，Meta委托的第三方承包商看到的视频内容无所不包，从性爱画面到银行卡信息……
Meta Ray-Ban智能眼镜支持两种视频录制方式。首先，用户可以手动激活录像功能，拍摄第一人称视角画面。这是一种非常方便的免提录制方式，适合记录过山车、开车或骑行中的经历以及突发事件。
其次，用户可以通过AI功能，向眼镜看到的任何事物提问。众所周知，这一AI处理过程在Meta的服务器上完成，因此视频画面必须被发送到服务器进行分析。
然而，瑞典网站SVD的报道指出，这些画面会被发送给人工数据标注员，他们的任务是手动识别视频片段中出现的物体。一位来自肯尼亚第三方承包商的员工表示，这些画面有时包含极度敏感的内容。
肯尼亚的工人表示，每天上班都感到极不舒服。他们向我们描述了大量极其私密的视频片段，这些画面似乎直接来自西方家庭中日常使用眼镜的人的生活。多名员工提到视频中出现了上厕所、性行为以及其他私密时刻……
“有人可能只是戴着眼镜到处走动，或者不小心戴着它，然后伴侣正在浴室里，或者刚裸体走出来”，一名员工说。
报告中对于这些敏感视频被录制的具体情境描述非常模糊。例如，提到了有人在发生性行为时佩戴眼镜，这显然是故意使用。但这也暗示，即使用户是手动录制视频而非使用Meta AI，视频画面同样会被发送审核。
在使用AI功能时，究竟哪些画面会被发送给Meta，缺乏任何透明度。例如，当你看着一辆车并询问品牌和型号时，视频发送会在什么时候停止？是回答完问题后的5秒、10秒还是30秒？是问题一回答完毕就立即停止，还是会继续录制以防用户继续提问？
该公司自己的使用条款极其模糊。
条款中写道：“在某些情况下，Meta会审查您与AI的互动，包括您与AI的对话或消息内容，这些审查可以是自动化的，也可以是人工的（人工审核）。”
SVD表示，当他们向Meta询问具体细节时，该公司只是让他们参考服务条款和隐私政策。
令人沮丧的是，报道称他们分析了网络流量，却没有提供任何实质性发现。
当我们分析应用程序的网络流量时，发现手机频繁与位于瑞典吕勒奥和丹麦的Meta服务器进行通信。
前Meta员工表示，敏感数据本不应被发送给人工审核，但这依赖于算法对敏感数据的识别，而算法并非总是有效。
我们的看法
我自己也在使用这款眼镜。AI功能的的新鲜感很快就消退了，但它们确实是非常方便的免提第一人称视角拍摄工具。虽然我绝不会用它拍摄任何敏感内容，但如果发现Meta连手动录制的视频也在偷偷捕获，我会非常愤怒。
这份报道缺乏足够硬核的具体信息，但它至少提醒我们：使用任何AI服务（尤其是Meta的产品）处理敏感数据时，都必须格外谨慎。
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