Netflix最近又在Apple TV应用上搞了个挺让人不满的改动。过去几周里,它不再用tvOS自带的视频播放器,而是换成了跟其他电视平台差不多的自定义播放器。
实际用起来,最常用的操作都变得麻烦多了,还没法用Apple TV平台上那些专属功能。
Netflix的Apple TV应用现在真的很糟糕
这个改动从几周前就开始推送,用户吐槽越来越多。在Reddit上,已经有一大堆Netflix订阅用户发帖说,因为这个变化打算取消订阅。
另一个Reddit帖子里面,有人详细吐槽了单纯倒退或快进10秒现在有多麻烦:
Netflix是不是把应用搞坏了?想倒退或快进10秒,现在得多点两次。以前点一下就行,现在会先暂停,然后跳出画面选择器,还得再点一次。他们发布前难道没做过调研和用户测试吗?
改动之后,你也没法用iPhone上的Apple TV Remote App来完整控制播放了。视频播放器里没法开启“增强对话”功能。以前倒退时自动显示字幕那个很贴心的Apple TV功能,现在也没了。
我平时最常用tvOS播放器的一个功能,就是轻点Siri Remote就能看到当前节目还剩多久结束。想睡前再看一集的时候特别实用,判断时间够不够。现在Netflix里这个也没了。
FlatpanelsHD有一篇不错的汇总,列出了Apple TV上所有依赖原生视频播放器的功能。


Netflix到现在还没公开说明为什么要这么改。根据Vulture引用的“公司内部消息”,Netflix主要是想让各个平台的播放体验保持一致。之前Apple TV是例外,现在他们基本全平台都用自定义播放器了。
我猜这可能跟广告有关,Netflix觉得用自己的播放器能更好地插入广告,或者让广告看起来更“沉浸”。
Netflix这次切换自定义播放器,进一步暴露了它对Apple TV支持一直很差。比如,它根本不跟Apple的TV app整合,也不支持系统级的“接下来播放”队列。以前用原生播放器算是它在Apple TV上唯一的优点了。
这次改动毁掉的核心功能和操作可不是小事,也不是偶尔才遇到的。连最基本的倒退操作都搞砸了——错过一句对话想重听,现在得按好几下。Netflix把用户体验彻底变差了,每次打开App你都会明显感觉到。
时间点也挺讽刺的:Netflix刚宣布又要涨价没多久,就开始推送这个改动。
John Gruber是这么说的:
切换到自定义视频播放器,还把Netflix跟iPhone的整合也搞没了。上周之前,在Apple TV的Netflix App里看视频,iPhone锁屏上还会显示实时活动小组件,显示当前节目名称、播放进度和控制按钮。现在全没了。
涨价同一周出现这个倒退,让我气得想把家里的Netflix从每月27美元的Premium套餐降到20美元的Standard套餐。一年只给他们240美元而不是324美元,看他们怎么办。
希望Netflix能看到用户越来越大的不满,把这个改动撤回去。不过我也不太抱希望。
我最喜欢的Apple TV相关产品:
- Apple TV 4K
- 把Apple TV挂在墙上
- 带AirTag的Apple TV遥控器保护壳
- 把Apple TV藏在电视后面
- Belkin的Apple TV FaceTime支架
















