今晚访问苹果支持社区的用户收到了一条消息，告知该平台将于11月20日永久关闭。以下是详细情况。
苹果支持社区已进入只读模式
如果你曾经对苹果产品有疑问或遇到问题，很可能你曾访问过苹果支持社区，这是该公司的官方讨论论坛，来自世界各地的用户在这里互相帮助排查问题并分享技巧。
该平台的历史至少可以追溯到1998年，当时名为Apple Tech Exchange。此后，它被重命名为Apple Discussions，然后于2011年4月重新推出为Apple Support Communities，采用了重新设计的界面、个性化个人资料以及奖励用户帮助他人的声誉系统。
然而今晚，试图访问该平台的用户看到了以下消息：
AppleCare支持社区将于2026年11月20日永久关闭。从今天起，该网站将不再接受新帖子，并进入只读状态。
你可以继续在官方苹果支持网站上找到可信的指导和帮助。
我们要感谢那些贡献时间和专业知识来帮助他人解决苹果产品问题的社区成员。
目前，该门户仍然显示“登录”按钮，但它仅导向一个标记为“AC Communities Web – Internal”的AppleConnect登录页面，这表明访问现在仅限于苹果员工。
有趣的是，苹果的消息称之为“AppleCare支持社区”，而不是该平台官方品牌的“苹果支持社区”。
尽管如此，论坛已经处于只读模式，用户可以浏览现有讨论、搜索答案，并通过“我也是”和投票按钮与帖子互动，但不能再提交新问题或回复。
在撰写本文时，最新的帖子发布于仅57分钟前，这表明苹果刚刚禁用了新提交。
我们已联系苹果寻求评论并澄清关闭范围，如果收到回复我们将更新此报道。
（鸣谢 Tim Harbison）
