我们对那些在首发几天就幸运收到iPhone Duo的读者做了调查,结果显示其中30%的人已经退货退款了。
虽然这听起来像是对这款设备未来的坏消息,但我个人并不觉得意外,也不认为值得担心……
我们的读者本来就很可能会提前把手指放在预购按钮上,争取尽早收货,而第一批人的14天退货窗口期也刚好结束。我们请符合这个情况的读者告诉我们,他们最终是留下了还是退掉了。
在接近6000张总投票中,结果显示接近三分之一的人退了Duo。
换作任何其他设备,这种退货率简直是灾难。但对Duo来说,我认为并不算太意外。
正如我们昨天提到的,苹果把iPhone Duo描述为“自初代iPhone以来最具变革性的变化”。这种变化的幅度体现在方方面面,从设备重量,到正面屏幕的宽高比改变,再到全新的使用方式。
再加上极高的售价,我一直怀疑会有相当一部分iPhone Duo买家只是把它当作一次尝试,而不是下定决心的购买。我们自己的Ryan Christoffel就是这种“先试试再说”态度的例子。用了一周后,他得出了阶段性结论:这可能不适合他。
对于那些决定退货的人,不少读者分享了他们的理由。
“退了——我没法再回到Touch ID。”
“退了。相机对我来说太重要了。”
“我想喜欢它,但就是做不到。用起来别扭,而且外屏实在太小了。”
“退了。不适合我。我不想每次想要大屏幕时都得打开手机,而且苹果把外屏做得远没有它该有的那么好用,那个愚蠢的永久Dock栏就是罪魁祸首。我还是左手使用手机的人。”
“我们在摩洛哥度假时,有一晚在撒哈拉沙漠露营。我对手机极其小心,尽量避免在沙子里使用。但第二天在帐篷里打开它时,我听到铰链处传来嘎吱声。沙子不知怎么进去了。我试了所有办法清理,但都没用。内屏依然完美运作,但手机已经无法完全打开。更糟的是,我想合上它时,还得用力硬合。”
对我个人来说,鉴于我把相机功能放在很高优先级,它不可能成为我的唯一手机,但我仍然很想拥有它。考虑到目前交货时间仍然很长——随机查询显示要到1月底才发货——我认为苹果在这件事上没什么好担心的。



















